ทั้งข้อความแจ้งข้อผิดพลาด "ฐานข้อมูลเสียหาย PS4 จะรีสตาร์ท" และ "ข้อมูลเสียหาย - ไม่สามารถโหลดข้อมูลที่บันทึกไว้ได้เนื่องจากเสียหาย" เป็นข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่มักปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเล่นเกมบน PS4 เมื่อฐานข้อมูลเสียหาย คุณจะไม่สามารถเล่นเกมใดๆ บน PS4 ได้ เมื่อข้อมูล PS4 เสียหาย คุณจะไม่สามารถเล่นเกมที่แจ้งข้อผิดพลาดได้

เห็นได้ชัดว่าไม่มีใครต้องการสิ่งเหล่านี้ โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ และคุณสามารถทำตามขั้นตอนเพื่อกำจัดสิ่งเหล่านี้ออกจาก PS4 ของคุณได้แล้ว

ส่วนที่ 1. การแก้ไขฐานข้อมูล PS4 ที่เสียหาย

ฐานข้อมูล PS4 คือการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรืออัปเดตข้อมูล คุณสามารถทำได้โดยการโต้ตอบระหว่างการทำงานของคุณและฐานข้อมูล ดังนั้นจึงค่อนข้างน่ารำคาญเมื่อฐานข้อมูล PS4 ของคุณเสียหาย

อาการของฐานข้อมูลเสียหาย:

• PS4 เตือนฐานข้อมูลเสียหายและรีสตาร์ทอัตโนมัติ
• เกมใช้เวลานานในการโหลดซึ่งถือว่าช้าผิดปกติ
• PS4 ของคุณไม่สามารถอ่านดิสก์ได้
• การนำทางผ่านเมนูเป็นเรื่องล่าช้า
• เล่นเกมแล้วกระตุกครับ

สาเหตุของการเสียหายของฐานข้อมูล:

• การทุจริตในแพลตฟอร์มพื้นฐาน
• ส่วนหัวไฟล์เสียหาย
• สื่อเก็บข้อมูลเสียหาย
• ไฟฟ้าดับ
• ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์

แน่นอนว่ายังมีสาเหตุอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ แต่ไม่จำเป็นต้องระบุทั้งหมดไว้ที่นี่ หลังจากทำความเข้าใจอาการและสาเหตุแล้ว ก็ถึงเวลาเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา

แก้ไขฐานข้อมูลเสียหายบน PS4

ต่างจาก PS4 ที่ไม่เปิดเครื่อง คุณยังสามารถเริ่มอุปกรณ์ด้วยข้อผิดพลาดฐานข้อมูลเสียหายได้ ซึ่งช่วยให้มีวิธีแก้ไขเพิ่มเติมได้ พิสูจน์แล้วโดยผู้ใช้หลายคนว่าวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขฐานข้อมูล PS4 ที่เสียหายคือการสร้างใหม่ กล่าวอีกนัยหนึ่ง การสร้างฐานข้อมูลใหม่จะสแกนไดรฟ์และสร้างฐานข้อมูลใหม่ของเนื้อหาทั้งหมด ตัวเลือก "สร้างฐานข้อมูลใหม่" พร้อมใช้งานในโหมดปลอดภัย ดังนั้น คุณต้องปิดอุปกรณ์และบูตเข้าสู่โหมดปลอดภัย นี่คือขั้นตอนโดยละเอียด:

ขั้นตอนที่ 1. ปิดคอนโซลและรอจนกว่าไฟสีขาวจะหรี่ลงอย่างสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องบนคอนโซลค้างไว้จนกว่าจะได้ยินเสียงบี๊บสองครั้ง จากนั้น PS4 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมด Safe Mode

ขั้นตอนที่ 3 เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณเข้ากับคอนโซลด้วยสาย USB

ขั้นตอนที่ 4 ในโหมด Safe Mode มีตัวเลือกให้เลือกหลายตัวเลือก เลือก "สร้างฐานข้อมูลใหม่" และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

อย่างไรก็ตาม การสร้างฐานข้อมูลใหม่จะไม่สามารถแก้ไขฐานข้อมูลที่เสียหายเนื่องจากฮาร์ดแวร์ (เช่น HDD) ล้มเหลวหรือระบบล้มเหลวได้ ในกรณีดังกล่าว มีสองวิธีแก้ไขที่ใช้งานได้สำหรับคุณ:

• แก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหาย
• เริ่มต้นใช้งาน PS4

หากต้องการซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ภายในของ PS4 คุณต้องถอดฮาร์ดไดรฟ์ออกอย่างระมัดระวังก่อน อย่างไรก็ตาม หากคุณตัดสินใจที่จะเริ่มต้นระบบอุปกรณ์ของคุณ (ตัวเลือกนี้ใช้ได้ในโหมดปลอดภัย) คุณควรทราบว่าการเริ่มต้นระบบจะคืนค่าการตั้งค่าระบบเป็นค่าเริ่มต้นและลบข้อมูลที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลระบบ ดังนั้น โปรดใช้ความระมัดระวังในการตัดสินใจ

ส่วนที่ 2. แก้ไขข้อมูล PS4 ที่เสียหาย

ข้อมูลที่เสียหายนั้นแตกต่างจากฐานข้อมูลที่เสียหายตรงที่มักจะเกี่ยวข้องกับเกมเฉพาะ ไม่ใช่ฐานข้อมูลบน PS4 ของคุณ

อาการของข้อมูลเสียหายบน PS4:

• เกม PS4 ล่าช้า หน้าจอเกมเป็นสีดำหรือไม่สามารถโหลดตัวละครได้
• ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: "ไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชันต่อได้ ข้อมูลของแอปพลิเคชันต่อไปนี้เสียหาย ลบแอปพลิเคชันออกจาก PS4 แล้วใส่ดิสก์ใหม่อีกครั้ง"
• ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: "ข้อมูลเสียหาย - ไม่สามารถโหลดข้อมูลที่บันทึกได้เนื่องจากข้อมูลเสียหาย"
• พบรหัสข้อผิดพลาดเช่น CE-37732-2 และ NP-32062-3

เมื่อคุณได้รับข้อมูลที่เสียหายในเกม คุณจะเห็นสัญญาณที่ชัดเจนดังที่แสดงไว้ในภาพด้านล่าง

สาเหตุของการเสียหายข้อมูล PS4:

• ฮาร์ดไดรฟ์ทำงานผิดปกติหรือทำงานได้ไม่ดี
• ข้อมูลเสียหายในบางเกมที่คุณติดตั้ง
• ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาไม่ได้รับการติดตั้งลงในระบบอย่างถูกต้อง
• ข้อมูลในระบบอาจจะเสียหาย

หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่เสียหาย เรามีแนวคิดดังต่อไปนี้ คุณไม่จำเป็นต้องลองทุกวิธี แต่ให้ค้นหาวิธีที่เหมาะกับคุณที่สุด

วิธีแก้ไข 1. ลบข้อมูลที่เสียหายด้วยตนเอง

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือไฟล์บางไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับเกมของคุณเสียหาย การลบไฟล์เหล่านี้ออกถือเป็นวิธีแก้ไขปัญหาโดยตรงที่สุด

ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ "การตั้งค่า" > "การจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลระบบ" > "ข้อมูลที่บันทึก" > "เครื่องเล่นสื่อ"

ขั้นตอนที่ 2 เข้าไปในโฟลเดอร์เครื่องเล่นสื่อ ควรมีไฟล์ที่บันทึกไว้ว่า "ข้อมูลเสียหาย" ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 3 กดปุ่ม "ตัวเลือก" และลบไฟล์ข้อมูลที่เสียหายที่บันทึกไว้

ขั้นตอนที่ 4. ตอนนี้ให้ออกจากระบบ เปิดแอป Media Player อีกครั้ง

แก้ไข 2. ลบไฟล์ PS4 ที่ดาวน์โหลดและเสียหายและดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง

ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาไม่ได้รับการติดตั้งในระบบอย่างถูกต้อง เป็นไปได้ว่าข้อมูลได้รับความเสียหายระหว่างกระบวนการดาวน์โหลด

ขั้นตอนที่ 1. ลบไฟล์ที่ดาวน์โหลด บน PS4 ไปที่ "การแจ้งเตือน" > "ดาวน์โหลด" และเลือกเนื้อหา

ขั้นตอนที่ 2 จากนั้นกดปุ่ม "OPTIONS" บนตัวควบคุมของคุณและลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลด

ขั้นตอนที่ 3. ลองดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง

แก้ไข 3. สร้างฐานข้อมูล PS4 ใหม่เพื่อแก้ไขข้อมูลที่เสียหาย

ตามที่กล่าวมาในส่วนที่ 1 การสร้างฐานข้อมูลใหม่จะทำการดีแฟร็ก PS4 ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมายบน PS4 ได้และแก้ไขข้อมูลที่เสียหาย

ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณเข้ากับคอนโซลด้วยสาย USB

ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่มเปิด/ปิดบนคอนโซล PS4 ค้างไว้จนกว่าจะได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สอง

ขั้นตอนที่ 3 จากนั้นปล่อยปุ่ม PS4 ของคุณจะอยู่ในโหมดปลอดภัย และหน้าจอจะมีลักษณะดังนี้:

ขั้นตอนที่ 4 เลือก "5. สร้างฐานข้อมูลใหม่" ด้วยตัวควบคุมของคุณ

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นเปิด PS4 ของคุณเพื่อดูว่าการสร้างฐานข้อมูลใหม่จะช่วยในการแก้ไข PS4 ที่เสียหายได้หรือไม่ หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น คุณอาจลองเริ่มระบบ PS4 ของคุณเพื่อลบข้อผิดพลาดนั้นออก หากคุณพบปัญหาเดียวกันบน PS5 ให้ตรวจสอบข้อความต่อไปนี้เพื่อดูวิธีการโดยละเอียด:

วิธีแก้ไขข้อมูลเสียหาย PS5

สงสัยว่าจะแก้ไขข้อมูล PS5 ที่เสียหายได้อย่างไร อ่านบทความนี้ต่อไปเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของข้อมูล PS5 ที่เสียหาย อ่านเพิ่มเติม >>

เคล็ดลับพิเศษ: วิธีหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลบน PS4

บางครั้งข้อมูลบน PS4 อาจสูญหายหลังจากแก้ไขข้อผิดพลาด ซึ่งควรเตือนคุณถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูล เราขอแนะนำสองวิธีในการหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลบน PS4

# 1. อัพเกรด PS4 ให้เป็น HDD ขนาดใหญ่กว่า

เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณ สำรองข้อมูลหรือโคลนไดรฟ์ PS4 ของคุณ ไปยัง HDD ที่มีขนาดใหญ่กว่า พื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์ PS3 และ PS4 อาจหมดลงอย่างรวดเร็วเมื่อคุณเริ่มดาวน์โหลดเกม เดโม และวิดีโอ HD เมื่อฮาร์ดไดรฟ์ PS3 หรือ PS4 เต็ม คุณจำเป็นต้องอัปเกรดฮาร์ดไดรฟ์ขนาดเล็กเป็นไดรฟ์หรือ SSD ที่มีขนาดใหญ่กว่าเพื่อปรับปรุงระบบ PS3 หรือ PS4 ของคุณ นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการเสียหายของข้อมูลได้อีกด้วย

# 2. กู้คืนไฟล์ที่สูญหายด้วยเครื่องมือการกู้คืนไฟล์

หากคุณประสบปัญหาข้อมูลสูญหายเมื่อทำการสำรองข้อมูลไปยังอุปกรณ์ภายนอกหรือลบข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถขอความช่วยเหลือ จาก EaseUS Data Recovery Wizard ได้ ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล EaseUS เป็นโปรแกรมกู้คืนข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาข้อมูลสูญหายของแฟลชไดรฟ์แบบถอดได้ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบหรือสูญหายเนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้อง ฟอร์แมตหรือเสียหาย การโจมตีของไวรัส และสาเหตุอื่นๆ ที่ไม่ทราบสาเหตุ

บรรทัดสุดท้าย

ไม่ว่าจะเป็นฐานข้อมูล PS4 ของคุณหรือข้อมูลเสียหาย คุณจะต้องแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด จากประสบการณ์ของเรา การสร้างฐานข้อมูลใหม่มีประโยชน์ในทั้งสองกรณี โปรดจำไว้เสมอว่าการเริ่มระบบอุปกรณ์ของคุณเป็นทางเลือกสุดท้าย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูล PS4 หรือฐานข้อมูลเสียหาย

หน้านี้ประกอบด้วยอาการ สาเหตุ และแนวทางแก้ไขของข้อมูลหรือฐานข้อมูล PS4 ที่เสียหายสำหรับผู้เล่น PS4 มืออาชีพ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนอาจยังไม่ชัดเจนนักว่าอะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้ข้อมูลหรือฐานข้อมูล PS4 เสียหาย และเหตุใดจึงสามารถแก้ไขฐานข้อมูลที่เสียหายได้โดยการสร้างใหม่

ด้านล่างนี้เป็นรายการคำถามยอดนิยมที่หลายคนถามบน Google และเราได้ทิ้งคำตอบสั้นๆ ไว้ด้านล่างคำถามแต่ละข้อ ตรวจสอบและค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณได้ที่นี่:

1. ข้อมูลที่เสียหายบน PS4 หมายถึงอะไร

เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ข้อมูลเสียหาย - ไม่สามารถโหลดข้อมูลที่บันทึกไว้ได้เนื่องจากข้อมูลเสียหาย" ปรากฏขึ้นบน PS4 แสดงว่าคุณไม่สามารถเล่นเกมบนคอนโซลได้เนื่องจากข้อมูลเกมหรือไฟล์เสียหาย คุณอาจไม่สามารถโหลดเกมหรือตัวละครของคุณได้

โดยปกติ เมื่อข้อผิดพลาด "ข้อมูลเสียหาย" เกิดขึ้น คุณจะเห็นสัญญาณที่ชัดเจนพร้อมรหัสข้อผิดพลาดที่แสดงบนจอแสดงผล PS4 เช่น CE-37732-2 และ NP-32062-3

2. อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้ข้อมูลเสียหาย?

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้ PS4 เสียหาย และนี่คือรายการสาเหตุหลักที่ทำให้ข้อมูล PS4 เสียหาย:

• ฮาร์ดไดรฟ์เกิดความผิดพลาดหรือทำงานไม่ดี
• ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง
• ไฟล์ที่ดาวน์โหลดเสียหาย
• ข้อมูลระบบเสียหาย
• ฐานข้อมูล PS4 เสียหาย

3. คุณจะแก้ไขข้อมูลที่เสียหายบน PS4 ได้อย่างไร?

ตามที่แนะนำไว้ในหน้านี้ โดยพื้นฐานแล้วมีสามวิธีที่สามารถช่วยแก้ไขข้อมูลที่เสียหายบน PS4 ได้:

1. 1). ลบข้อมูลที่เสียหาย
2. 2) ลบไฟล์ PS4 ที่ดาวน์โหลดหรือเสียหาย และดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง
3. 3). สร้างฐานข้อมูล PS4 ใหม่

คุณสามารถย้อนกลับไปที่ส่วนที่ 2 และทำตามวิธีใดๆ เพื่อแก้ไขข้อมูล PS4 ที่เสียหายได้อย่างง่ายดาย

4. ฐานข้อมูลเสียหายบน PS4 หมายถึงอะไร

เมื่อฐานข้อมูล PS4 ของคุณเสียหาย คุณจะไม่สามารถเข้าถึง แก้ไข หรืออัปเดตข้อมูลบน PS4 หรือฐานข้อมูลได้ คุณอาจไม่สามารถดำเนินการบางอย่างบนคอนโซล PS4 ได้ เช่น การเล่นเกม การโหลดตัวละคร หรือแม้แต่การบันทึกภาพหน้าจอ

หากคุณพบกรณีใด ๆ ตามรายการด้านล่าง แสดงว่าฐานข้อมูลบน PS4 ของคุณเสียหาย:

• เกมใช้เวลานานในการโหลดซึ่งถือว่าช้าผิดปกติ
• PS4 ของคุณไม่สามารถอ่านแผ่นได้
• การนำทางผ่านเมนูค่อนข้างล่าช้า
• เล่นเกมแล้วกระตุก